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 上海海尔星级家电维修中心于是专业维修海尔产品的星级服务中心，并经过上海市家电协会指定专业维修部，在上海市有着15年的发展史。公司有员工25名，其中管理人员5名，家电维修工程师17名（高级工程师6名，中级工程师9名，初级工程师2名），星级服务车5辆，成套焊接设备10套，抽定检测设备5台，空调检测平台7台，冰箱检测仪1台，洗衣机检测仪1台，变频及定频检测仪一套。
服务工程师对海尔产品得性能、结构均比较熟悉，对各个型号出现故障特点有一套特殊维修工艺，并常年定期组织与总部及家电制冷协会的技能培训及考试。
服务承诺：
以下承诺为我维修中心向用户的，服务承诺将会严格执行并遵守。
- 服务承诺：只要用户一个电话剩下的事情由我们来做。
- 公开：公开出示服务工程师资格证明。
- 服务后：清理现场
通电试机，通检并演示到位
向用户讲解使用知识到位
服务理念：
您的满意就是我们的工作标准
企业生存的土壤是用户——海尔的服务观 。
递上一张名片、穿上一副鞋套、自带一块垫布、自带一块抹布。
保修期：从修复日起，同备件、同一故障，统一按国家三保法的一倍保修。
服务区：普陀区 闸北区 宝山区 徐汇区 闵行区 静安区 卢湾区 黄浦区 杨浦区 嘉定区 浦东各区 |
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